第225章 小报告
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接到服务员电话之后,他肯定会立刻展开调查,一旦调查清楚,又会尽可能的想办法解决问题。 问题得到解决的服务员自然很满意,于是有意无意的就会在店里透露给同事。 一来二去,所有的服务员都知道了,遇到什么问题,要直接给初鲁打电话。 初鲁处理店铺事务的手机号码,不仅每个服务员都知道,并且二十四小时开机。 这下好了,初鲁的这部手机,慢慢的就成了热线电话。 一段时间之后,这帮服务员好像也被惯出了毛病,别管什么大事小情,通通的要给初鲁汇报一番。 并且没有哪个服务员在给初鲁打电话时,会让别人知道。 都是偷偷的找个没人的角落,或者是下班回到自己家里去之后才给初鲁打。 有时候,一天时间内,这种电话初鲁要接到十几个。 那通话的内容啊,是五花八门。 有的明显就是刷刷存在感,随便找个莫名其妙的理由也给初鲁打电话。 例如和男朋友分手了,心情不好,不想上班。 例如她那个房间太靠近卫生间,心里不舒服。 再例如,房间里的蚊子药用光了,店长不肯给换新的。 初鲁一度被这类电话搞的是焦头烂额。 美枝子也因为初鲁成天接女人的电话而很不高兴。 不过,一些时日之后,初鲁研究清楚了应对办法,并且,慢慢的,初鲁意识到,这帮服务员的无厘头来电,也许并不是什么坏事,因为这才是真正可靠的信息来源渠道。 遇到反映问题的电话,该解决的一定要解决。 对于一些明显就是发发牢骚的电话,初鲁会直接把免提打开,电话放在茶几上,任由你说。 初鲁明白,服务员给自己打这种电话,实际上就是为了倾诉一下而已。 让她们说,她们说痛快了,事儿也就过去了。 美枝子在家的时候,初鲁也让她一起来听,时间一久,美枝子也知道,初鲁这是在工作,不是在搞乱七八糟的,于是也就不再生初鲁的气。 还有一些电话,完全就是在打小报告。 对于这类电话,初鲁都会认真记录。 五十几个人就有五十几张嘴。 一个人打小报告可能没什么可信度,可是,如果一个店里,有两三个服务员针对同一问题打小报告,这件事的可信度就会直线上升。 川胜和店长密谋偷取店里钞票这种事,虽然都是趁着下班,服务员不在场时进行的。 可是,不仅有一些服务员直接就住在店里,难免会撞见那么一两次,就是店长本身的口风,也不见得那样严实。 有时候,店长还会对自认为关系好的服务员发牢骚,发牢骚的内容,无外乎川胜那老小子一天能从店里偷八万,却只分给我一万云云。 这种话,虽然店长都会要求听到的服务员严格保密。 可是店长自己都保不住自己的秘密,又怎么可能让听他发牢骚的服务员保什么密? 早早晚晚,多多少少,这类消息,都会传进初鲁的耳朵里。 因此,虽然初鲁很少去店里,但是却可以凭借着对这种小报告的分析,很容易弄清楚店里究竟发生了一些什么。