第59章 雄文
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是,消费者的需求正在分层】 【一个想买廉价纸巾的用户,与一个想购买品牌化妆品、大家电的用户,本质上是两类人】 【淘宝商城不是在抢集市的生意,而是在满足一批更高阶、更优质、未来消费力更强的用户需求】 【压制商城去迎合旧生態,就像为了保护马车夫而毁掉铁路,是歷史的倒退】 【认知三:商城的价值,是淘宝网无法替代的“信任基础设施”】 【各位战友,c2c解决了“万物可买”的问题,但无法系统性地解决“放心购买”的问题】 【商城的核心价值,在於通过品牌背书、统一服务標准、开具发票等能力,构建一个让消费者和品牌商都能放心进行大额、高频交易的信任场】 【这是將华夏电商从“淘便宜”推向“淘品质”的关键一跃】 【失去商城,我们將永远停留在“小商品集散地”的层面,无法占领消费升级的制高点】 【如何打贏这场仗:从“证明模式”到“引爆模式”的三步突围方案】 【空谈战略无益,我们必须用一场决定性的胜利来证明自己。为此,建议立即聚焦资源,打一场让所有人闭嘴的翻身仗。】 【第一步:战略收缩,打造“尖刀连”】 【极致筛选:从现有商家中,精选出不超过30个最具潜力、配合度最高的品牌他们將是我们的“登陆部队”。】 【资源倾註:集团给予这批种子商家顶级流量扶持、零佣金优惠期、专属小二服务】 【我们的目標不是全面开花,而是集中所有弹药,帮助这30个品牌在淘宝商城取得其在任何其他平台都无法企及的爆发式增长。】 【第二步:创造神话,策划“核爆点”】 【我们必须创造一个属於淘宝商城自己的、极具辨识度的购物节日。】 【节日创立:待定,但建议在11月-12月之间(这个时间段处於国庆和圣诞之间的零销淡季)】 【极简规则:全场五折,全国包邮。规则必须简单、粗暴、具有穿透力】 【全域引爆:整合全集团资源,提前一个月进行预告。用这个节日,向所有消费者和品牌商宣告:“淘宝商城,才是品牌正品打折的第一选择。”】 【第三步:生態重构,明確“双车道”】 【在通过爆点战役贏得生存权后,必须立刻解决与c2c的生態定位问题。】 【清晰定义:淘宝网(c2c):“万能的集市”——丰富、有趣、性价比、长尾商品、个人创业。】 【淘宝商城(b2c):“品牌的乐园”——品质、保障、服务、效率、品牌旗舰。】 【流量分发策略调整:在搜索、频道等页面,对两类需求进行更智能的区隔与引导,让“找便宜”的去集市,让“买品牌”的来商城,从“內部打架”变为“协同满足”。】 【三、我们需要什么:不是宽容,而是信仰与弹药】 【高层级的战略决断与背书:我们需要集团明確发布声明,坚定不移地支持淘宝商城作为独立品牌发展,结束內部的摇摆和猜忌。】 【有限的、但绝对集中的资源:在未来,我们需要一笔专门的营销预算,以及最重要的,集团核心流量的临时调度权,用於打造我们的“补天”战役。】 【结语:歷史將证明,谁在守卫未来】 【关停商城,今天能换来一时的平静与財报的轻鬆,但明天我们將无险可守,在面对武装到牙齿的b2c竞爭对手时一败涂地】 【坚持下去,今天我们將承受所有的不解和压力,但明天我们將拥有】 【一个服务消费升级的核心引擎】 【一个容纳全球品牌的主阵地,一个代表品质与信任的网际网路零售金字招牌】 【这不仅仅是一个业务线的存废问题,这是一场关於阿里巴巴未来形態的终极定义权之战】 【淘宝商城不能死。因为死去的將不是一个项目,而是我们关於未来的想像力】 当林牧编写完全部內容,点击发布內网后,一石激起千层浪。 …… ps:剧情进入崭新的阶段,求月票,求评论!