第29章 快递单困局
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行做程式设计师不久，接手的第一个项目。 那是一个为大型电商仓库开发的订单管理系统。 其中一个核心模块，就是“电子面单”。 那时候，手写快递单早已成了歷史的尘埃，被扫进了商业博物馆。 客户在网上下单，信息会通过api接口，瞬间推送到仓库的系统里。 仓库的打单员只需要按一下按钮。 “唰唰唰——” 热敏印表机就会像一台失控的机关枪，疯狂地吐出一张张已经排版好的快递面单。 上面清晰地印著买家、卖家的信息，甚至连货物的基本信息和取件的条形码都一应俱全。 打单员要做的，仅仅是把这张自带背胶的面单撕下来，“啪”地一下贴在包裹上。 整个过程，行云流水，快得甚至有些不真实。 从一分钟处理一两个包裹，进化到一分钟处理几十个包裹。 这其中，隔著一道名为“技术”的天堑。 他记得那个项目的主管，一个地中海髮型的中年男人，在开会时喝著枸杞茶，用一种过来人的语气，给他们这些新人普及歷史。 “你们是没见过当年的苦日子啊。” “零几年那会儿，我刚入行，那时候的淘宝卖家，每天最痛苦的事情，不是没订单，而是订单太多。” “几百个包裹堆在地上，全家老小齐上阵，一张一张地拿笔写快递单，写到半夜，手都快断了。” “后来聪明一点的，知道用excel表格把信息导出来，用针式印表机，『噠噠噠』地一行一行列印，那声音，能把人脑浆子都震出来。” “而且那玩意儿还得自己调试格式，一不小心就打歪了，一张五联单，成本好几毛呢，心疼得要死。” 当时夏冬听著这些故事，只觉得像是在听什么远古传说。 他无法想像，那个被前辈们形容得如同石器时代般的电商初期，究竟是怎样一副光景。 而现在，他正身处这个“远古传说”之中。 他就是传说的本身。 “小冬，你別站著呀，快来帮忙对一下单子！” 周云芳抬起头，甩了甩髮酸的手腕，催促道。 夏冬回过神来。 他看著父母脸上的疲惫和焦虑，心里忽然涌起一股强烈的衝动。 “等一下。” 夏冬开口了，声音不大，但很清晰。 三个人同时停下了手里的动作，齐刷刷地看向他。 “都別写了。” 夏冬又说了一句。 “啊？”周云芳一脸茫然，“不写了？那这些货怎么办？客户都等著发货呢。” 夏建国也皱起了眉头，眼神里带著一丝不解和责备。 他觉得儿子是不是看到订单多了，有点得意忘形了。 只有杜晓年，虽然没说话，但眼神里带著一丝好奇。 他隱隱觉得，夏冬哥又要拿出什么他无法理解的“新东西”了。 “手写太慢了，而且容易出错。” 夏冬走到电脑前，指著屏幕上的订单信息。 “你看，这个地址，『山东省菏泽市曹县』，后面还有一大串，妈刚才就差点把一个字看错了。” “而且，我们不可能永远这样下去。” “今天三百单，我们还能勉强应付。” “明天八百单呢？后天一千单呢？” “到时候，我们就算不吃不喝不睡觉，也写不完这些快递单。” 夏冬的话，像是一盆冷水，浇在了刚刚燃起的喜悦火焰上。